定期購入について

【定期コースの変更・解約について】

●定期コースのサイクル変更 ご自身のマイページよりご設定いただけます。
なお、変更は次々回からの反映となりますのご注意くださいませ。
●定期コースのお届け先住所変更 定期便での住所変更の場合には、マイページから「定期購買一覧」を選択し、「詳細の確認をする」という箇所で契約中の定期の詳細を表示させます。 「配送住所」という箇所がございますので、新しいお届け先ご住所を記載ください。 直近のご注文が確定したタイミングで住所変更をなされた場合、次回以降での反映となりますため、直近のお荷物のお届け先住所を変更されたい場合は、お客様窓口(info@silica-laboratory.jp)までご連絡ください。

●休止・解約 メールでのみ承っております。次回注文日の7日前までに【info@silica-laboratory.jp】 宛にお名前と注文番号を添えてご連絡ください。 次回注文日については、アカウントをお持ちの場合はアカウントページ内の定期購買一覧よりご確認ください。ゲスト購入(アカウントなし)の場合は、お手数ですがこちらのメールアドレスまでご連絡くださいませ。